{"id":1956,"date":"2026-02-20T10:46:30","date_gmt":"2026-02-20T10:46:30","guid":{"rendered":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/condicions-generals-de-contractacio\/"},"modified":"2026-02-20T11:01:33","modified_gmt":"2026-02-20T11:01:33","slug":"condicions-generals-de-contractacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/condicions-generals-de-contractacio\/","title":{"rendered":"Condicions Generals de Contractaci\u00f3"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1956\" class=\"elementor elementor-1956 elementor-1943\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-463993c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"463993c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15f635c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"15f635c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2114e32 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2114e32\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eee029 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7eee029\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condicions Generals de Contractaci\u00f3\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c5b2c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c5b2c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">El Lloc Web ofereix el servei de contractaci\u00f3 on-line, fet que suposa un servei 24h, senzill, directe i amb tots els avantatges de disposar d&#8217;un ampli cat\u00e0leg de serveis actualitzats i disponibles des de qualsevol lloc mitjan\u00e7ant una connexi\u00f3 a Internet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33c3651 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"33c3651\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dd52c9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3dd52c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Generalitats\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecaa084 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecaa084\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Tots els preus s\u00f3n a Euros i de conformitat amb la normativa vigent, tota contractaci\u00f3 efectuada a trav\u00e9s del Lloc Web estar\u00e0 subjecta a l&#8217;Impost sobre el Valor Afegit (IVA), i aquest import es troba incl\u00f2s al preu. L&#8217;usuari podr\u00e0 veure un desglossament de l&#8217;import del servei i l&#8217;IVA abans de confirmar la contractaci\u00f3. <\/p><p class=\"p2\">El Titular es reserva el dret a rebutjar la contractaci\u00f3 de qualsevol Usuari amb qu\u00e8 tingui un litigi o hagin existit problemes en el pagament de contractacions anteriors.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b12f040 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b12f040\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04686a8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04686a8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Obligacions dels Usuaris\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0be0409 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0be0409\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Tot Usuari que realitza una contractaci\u00f3 a trav\u00e9s d&#8217;aquest Lloc Web es declara major d&#8217;edat i si \u00e9s el cas amb plena capacitat per utilitzar mitjans de pagament i que aquests tenen fons suficients per cobrir tots els costos que resulten de la contractaci\u00f3 de serveis, l&#8217;Usuari tamb\u00e9 declara acceptar plenament i sense reserves la totalitat de condicions del present Av\u00eds Legal.<\/p><p class=\"p1\">L&#8217;Usuari pot establir una o diverses sol\u00b7licituds de contractaci\u00f3 oferts a trav\u00e9s del Lloc Web.<\/p><p class=\"p1\">L&#8217;Usuari es compromet a fer un \u00fas adequat i respectu\u00f3s de les instal\u00b7lacions, serveis i eines posades a disposici\u00f3. En cas que hi hagi un sistema de r\u00e0nquing o classificaci\u00f3 associat a les reserves o activitats, l&#8217;Usuari podr\u00e0 indicar un nickname o nom identificatiu, que podr\u00e0 ser publicat en una \u00e0rea privada o restringida. Aquest nickname haur\u00e0 de respectar en tot moment les normes de bona fe i conviv\u00e8ncia, i no podr\u00e0 ser ofensiu, vexatori, discriminatori, obsc\u00e8 o contrari a la Llei, ni vulnerar drets de tercers.  <\/p><p class=\"p1\">Reial Club Esportiu Mallorca S.A.D. es reserva el dret a rebutjar, modificar o eliminar qualsevol nickname que incompleixi aquestes condicions, d&#8217;acord amb el seu criteri, sense que aix\u00f2 generi dret a cap reclamaci\u00f3. L&#8217;Usuari ser\u00e0 l&#8217;\u00fanic responsable del nickname facilitat. <\/p><p class=\"p1\">L&#8217;acc\u00e9s al r\u00e0nquing requerir\u00e0 la facilitaci\u00f3 d&#8217;una adre\u00e7a electr\u00f2nica en el moment de fer la reserva. El titular de la reserva garanteix que l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic proporcionada \u00e9s correcta, v\u00e0lida i utilitzada amb autoritzaci\u00f3 del titular, i \u00e9s l&#8217;\u00fanic responsable de la seva veracitat i \u00fas. Reial Club Esportiu Mallorca S.A.D. queda eximit de qualsevol responsabilitat derivada de la introducci\u00f3 d&#8217;adreces de correu electr\u00f2nic incorrectes, no autoritzades o pertanyents a tercers.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed9e5c4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ed9e5c4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-107a501 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"107a501\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Modalitats de pagament i Seguretat \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bb598c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0bb598c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">En compliment del Reglament Delegat (UE) 2018\/389 de la Comissi\u00f3, de 27 de novembre de 2017, pel qual es complementa la Directiva (UE) 2015\/2366 del Parlament Europeu i del Consell, de 25 de novembre de 2015, sobre serveis de pagament al mercat interior, l&#8217;Usuari que real refor\u00e7ada. Depenent del mitj\u00e0 de pagament escollit i del valor econ\u00f2mic, amb les excepcions contemplades a la Directiva, l&#8217;Usuari haur\u00e0 de proporcionar un segon factor d&#8217;identificaci\u00f3 abans de fer una comanda, com per exemple, un codi PIN que l&#8217;Usuari rebr\u00e0 al tel\u00e8fon m\u00f2bil i que haur\u00e0 d&#8217;introduir per validar la seva compra. <\/p><p class=\"p2\">D&#8217;acord amb la directiva PSD2, l&#8217;autenticaci\u00f3 refor\u00e7ada existeix quan s&#8217;utilitzen almenys dos dels elements seg\u00fcents per a l&#8217;autenticaci\u00f3:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li2\">Coneixement (cosa que nom\u00e9s l&#8217;usuari coneix, per exemple, contrasenya, codi PIN, dades d&#8217;acc\u00e9s, etc.)<\/li><li class=\"li2\">Possessi\u00f3 (cosa que nom\u00e9s l&#8217;Usuari t\u00e9, per exemple, un m\u00f2bil on arriba un SMS per verificar l&#8217;operaci\u00f3, l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, etc.)<\/li><li class=\"li2\">Inher\u00e8ncia (cosa que l&#8217;usuari \u00e9s, per exemple, la possibilitat de verificaci\u00f3 biom\u00e8trica, ja sigui per empremta dactilar, reconeixement facial, etc.)<\/li><\/ul><p class=\"p2\">Aquests elements s\u00f3n independents entre si. \u00c9s a dir, que la vulneraci\u00f3 no comprometi la fiabilitat dels altres, i que sempre es protegeixi la confidencialitat de les dades d&#8217;identificaci\u00f3. <\/p><p class=\"p3\">Per a la comoditat de l&#8217;Usuari, facilitem diferents formes per fer el pagament:<\/p><p class=\"p3\">1) Targeta de cr\u00e8dit.<\/p><p class=\"p3\">&#8211; Aquesta forma de pagament \u00e9s immediata, totalment segura i verificada pels servidors segurs de Redsys a la passarel\u00b7la de pagament. En cap cas no es revelaran les dades de la targeta de cr\u00e8dit. <\/p><p class=\"p3\">&#8211; Les targetes acceptades s\u00f3n: VISA, Mastercard, Mestre, American Express (AMEX), Diners Club International, Discover, JCB, RuPay.<\/p><p class=\"p3\">&#8211; \u00danicament seran acceptades targetes de cr\u00e8dit securitzades per evitar qualsevol possible risc o frau. Les targetes securitzades porten associades unes claus de seguretat i, en finalitzar el pagament, es transfereix a la passarel\u00b7la de pagament de l&#8217;entitat banc\u00e0ria, on s&#8217;han d&#8217;introduir aquestes claus. Si no disposeu d&#8217;una targeta securitzada per a pagaments en l\u00ednia, l&#8217;entitat banc\u00e0ria ha de facilitar la informaci\u00f3 i les claus necess\u00e0ries.  <\/p><p class=\"p3\">Sobre qualsevol consulta de les formes de pagament agra\u00efm a lusuari que es posi en contacte amb el servei datenci\u00f3 al Usuari.<\/p><p class=\"p3\">2) Apple Pay<\/p><p class=\"p3\">&#8211; Amb Apple Pay es poden realitzar comprar des de dispositius iPhone, Ipad, Apple Watch o Mac. En realitzar la compra, Apple Pay utilitza un n\u00famero espec\u00edfic de dispositiu i un codi de transacci\u00f3 \u00fanic. D&#8217;aquesta manera, el n\u00famero de la targeta banc\u00e0ria mai no queda emmagatzemat al dispositiu ni als servidors del Titular i Apple mai el comparteix amb els comer\u00e7os.  <\/p><p class=\"p3\">&#8211; Apple Pay utilitza l&#8217;autenticaci\u00f3 de doble factor mitjan\u00e7ant Face ID o Touch ID. Aix\u00f2 vol dir que no cal confirmar les compres amb codis, preguntes secretes ni contrasenyes. <\/p><p class=\"p3\">3) Google Pay<\/p><p class=\"p3\">&#8211; Google Pay \u00e9s una plataforma desenvolupada per Google per al seu \u00fas en sistemes de pagament des de dispositius m\u00f2bils, oferint als usuaris la capacitat de fer pagaments amb dispositius Android, tauletes o smartwatches.<\/p><p class=\"p3\">&#8211; Per fer compres, el tel\u00e8fon ha de ser compatible amb NFC (comunicaci\u00f3 de camp proper) i HCE (emulaci\u00f3 de targeta de host). Els usuaris poden afegir targetes de pagament en fer una fotografia de la targeta o en introduir la informaci\u00f3 de la targeta manualment. <\/p><p class=\"p3\">&#8211; Google Pay utilitza fortes mesures de seguretat que, de manera cont\u00ednua i autom\u00e0tica, protegeixen el teu compte i informaci\u00f3 personal de qualsevol amena\u00e7a.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b72baa e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9b72baa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bfae85 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5bfae85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Dret al desistiment <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de0f1a3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"de0f1a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><p class=\"p1\">En compliment de la Llei 3\/2014, del 27 de mar\u00e7, per la qual es modifica el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1\/2007, del 16 de novembre, s&#8217;informa sobre el dret al desistiment de l&#8217;Usuari.<\/p><p class=\"p1\">4.1 Quan l&#8217;Usuari sigui un consumidor i el contracte se subscrigui sense la pres\u00e8ncia f\u00edsica simult\u00e0nia de l&#8217;Usuari i del Titular (venda a dist\u00e0ncia), l&#8217;Usuari gaudir\u00e0 del dret de desistiment descrit en aquesta secci\u00f3, amb les excepcions previstes a l&#8217;article 103.<\/p><p class=\"p1\">4.2 Informaci\u00f3 al consumidor i usuari sobre el dret de desistiment.<\/p><p class=\"p1\">a) L&#8217;Usuari t\u00e9 dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificaci\u00f3.<\/p><p class=\"p1\">b) El termini de desistiment expirar\u00e0 als 14 dies naturals des del dia de la subscripci\u00f3 del contracte.<\/p><p class=\"p1\">c) Per exercir el dret desistiment, l&#8217;Usuari ens haur\u00e0 de notificar la seva decisi\u00f3 de desistir del contracte a trav\u00e9s d&#8217;una declaraci\u00f3 inequ\u00edvoca (per exemple: una carta enviada per correu postal o correu electr\u00f2nic) Podr\u00e0 utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuaci\u00f3, encara que el seu \u00fas no \u00e9s obligatori.<\/p><p class=\"p1\">d) Per complir el termini de desistiment, n&#8217;hi ha prou que la comunicaci\u00f3 relativa a l&#8217;exercici per part seva d&#8217;aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.<\/p><p class=\"p1\">e) En el cas de desistiment per part de l&#8217;Usuari, el Titular procedir\u00e0 a la devoluci\u00f3 de tots els pagaments rebuts sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 se&#8217;ns informi la decisi\u00f3 de desistir del present contracte.<\/p><p class=\"p2\">&#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211;<\/p><p class=\"p2\">MODEL DE FORMULARI:<\/p><p class=\"p2\">&#8211; A latenci\u00f3 del Titular: Reial Club Esportiu Mallorca S.A.D.; C\/ Cam\u00ed dels Reis s\/n, Palma de Mallorca; <span class=\"s1\"><a href=\"mailto:mallorcafootballpark@rcdmallorca.es\">mallorcafootballpark@rcdmallorca.es<\/a><\/span><\/p><p class=\"p2\">&#8211; Per la present li comunico que desisteixo del contracte de prestaci\u00f3 del seg\u00fcent servei:<\/p><p class=\"p2\">&#8211; Contractat el:<\/p><p class=\"p2\">&#8211; Nom de l&#8217;Usuari:<\/p><p class=\"p2\">&#8211; Domicili de l&#8217;Usuari:<\/p><p class=\"p2\">&#8211; Signatura (nom\u00e9s si el present formulari es presenta en paper):<\/p><p class=\"p2\">&#8211; Data:<\/p><p class=\"p2\">&#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211; &#8211;<\/p><p class=\"p2\">4.3 L&#8217;Usuari podr\u00e0 adre\u00e7ar l&#8217;anterior formulari a les adreces seg\u00fcents:<\/p><p class=\"p2\">Correu postal: C\/ Cam\u00ed dels Reis s\/n, Palma de Mallorca<\/p><p class=\"p3\"><span class=\"s2\">Correu electr\u00f2nic: <a href=\"mailto:mallorcafootballpark@rcdmallorca.es\">mallorcafootballpark@rcdmallorca.es<\/a><\/span><\/p><p class=\"p1\">4.4 Segons la Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7, per la qual es modifica el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, a l&#8217;art. 103, el dret de desistiment no ser\u00e0 aplicable als contractes que es refereixin a (entre altres):<\/p><p class=\"p1\">a) La prestaci\u00f3 de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, quan l&#8217;execuci\u00f3 hagi comen\u00e7at, amb el consentiment expr\u00e9s previ del consumidor i usuari i amb el reconeixement per part seva que \u00e9s conscient que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat per l&#8217;empresari, haur\u00e0 perdut el seu dret de desistiment.<\/p><p class=\"p1\">En relaci\u00f3 amb aquest apartat, amb la comanda de l&#8217;Usuari, aquest d\u00f3na el previ consentiment expr\u00e9s, amb el coneixement i l&#8217;acceptaci\u00f3 per part de les excepcions aqu\u00ed recollides, i en conseq\u00fc\u00e8ncia en aquests casos, perd el dret de desistiment.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29a6139 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"29a6139\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18dc958 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"18dc958\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Canvis i anul\u00b7lacions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afba197 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"afba197\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">En el cas del servei \u201cExperi\u00e8ncia individual\u201d, es permetr\u00e0 fer un \u00fanic canvi d&#8217;horari, sempre que<span class=\"Apple-converted-space\">  <\/span>la nova reserva s&#8217;efectu\u00ef dins dels 7 dies posteriors a la data inicialment reservada i hi hagi disponibilitat hor\u00e0ria. Aquest canvi no donar\u00e0 dret, en cap cas, a la devoluci\u00f3 de limport abonat. <\/p><p class=\"p1\">Pel que fa a la resta d&#8217;experi\u00e8ncies ofertes, a causa del car\u00e0cter personalitzat i de la planificaci\u00f3 anticipada necess\u00e0ria per a la seva prestaci\u00f3, no s&#8217;admetran anul\u00b7lacions amb devoluci\u00f3 de l&#8217;import abonat ni canvis o reubicacions de data o horari una vegada confirmada la reserva.<\/p><p class=\"p1\">La sol\u00b7licitud de canvi s&#8217;haur\u00e0 de fer per escrit, a trav\u00e9s dels canals habilitats pel Reial Club Esportiu Mallorca S.A.D.<\/p><p class=\"p1\">La formalitzaci\u00f3 de la reserva implica l\u201facceptaci\u00f3 expressa de les presents condicions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e8857a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5e8857a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf9521e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf9521e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Disponibilitat\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9280fc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9280fc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">El Titular es compromet a no posar a disposici\u00f3 dels usuaris serveis que no estiguin disponibles excepte error inform\u00e0tic o qualsevol altra situaci\u00f3 imponderable. En cas que es pogu\u00e9s donar aquesta desafortunada incid\u00e8ncia el Titular es compromet a informar l&#8217;Usuari i arribar a un acord satisfactori amb aquest. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2915654 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2915654\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a11a31 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a11a31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Atenci\u00f3 a l'Usuari\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-873928e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"873928e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">L&#8217;Usuari disposar\u00e0 d&#8217;un servei d&#8217;Atenci\u00f3 a l&#8217;Usuari, per a aix\u00f2 podr\u00e0 enviar un correu electr\u00f2nic a <a href=\"mailto:mallorcafootballpark@rcdmallorca.es\">mallorcafootballpark@rcdmallorca.es<\/a> o podr\u00e0 fer servir el tel\u00e8fon 629 581 256 en horari comercial i es rebr\u00e0 resposta com m\u00e9s aviat millor, i en tot cas en el termini m\u00e0xim que determini la legislaci\u00f3 aplicable. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9870f5a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9870f5a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-941ecf1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"941ecf1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Resoluci\u00f3 de litigis<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0692a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0692a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\">Si sorgeix alguna disputa entre el consumidor i el venedor, podr\u00e0 optar per mecanismes de resoluci\u00f3 alternativa de conflictes d&#8217;acord amb la legislaci\u00f3 nacional.<\/p><p class=\"p1\">A Espanya, podeu presentar la vostra reclamaci\u00f3 al Sistema Arbitral de Consum, el qual \u00e9s gratu\u00eft i voluntari.<\/p><p class=\"p1\">A la Uni\u00f3 Europea, podeu sol\u00b7licitar assessorament i assist\u00e8ncia gratu\u00efta en mat\u00e8ria de reclamacions transfrontereres a la <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/live-work-travel-eu\/consumer-rights-and-complaints\/resolve-your-consumer-complaint\/european-consumer-centres-network-ecc-net_es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Xarxa de Centres Europeus del Consumidor (ECC-Net).<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condicions Generals de Contractaci\u00f3 El Lloc Web ofereix el servei de contractaci\u00f3 on-line, fet que suposa un servei 24h, senzill, directe i amb tots els avantatges de disposar d&#8217;un ampli cat\u00e0leg de serveis actualitzats i disponibles des de qualsevol lloc mitjan\u00e7ant una connexi\u00f3 a Internet. 1. Generalitats Tots els preus s\u00f3n a Euros i de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1956","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1956"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1957,"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956\/revisions\/1957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mallorcafootballpark.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}